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Orbital
Orbital und CRM

Behalten Sie das CRM für die Beziehung. Nutzen Sie Orbital für das kommerzielle Gesamtbild.

Verstehen Sie, wie Orbital ein CRM ergänzt, ohne Kontakt-, Pipeline- oder Kommunikationsabläufe zu ersetzen.

CRM

Rolle der Quelle klar ausweisen.

Das CRM bleibt maßgeblich für Kontaktkontext, Pipeline-Aktivität, Aufgaben und den dort aufgezeichneten Vertriebsprozess.

  • Kontakt- und Unternehmenshistorie
  • Pipeline-Phasen und Aktivitäten
  • Aufgaben, Notizen und Kommunikationskontext

Orbital ergänzt Kontext

Kommerzielle Nachweise verbinden.

Orbital zeigt die Bestellungen, Zahlungseingänge, Erstattungen und Vertriebsbeiträge aus Ihren verbundenen Systemen.

  • Bestellungen versus Zahlungseingänge
  • Aufgezeichnete Seller- und Quellenzuordnung
  • Vergleichbare Geschäftsergebnisse und sichtbare Datenlücken
VerantwortungsmatrixKATEGORIEVERGLEICH

Welche Ebene beantwortet welche Frage?

FrageMaßgebliche EbeneBehandlung in Orbital
Lead- und KontaktkontextCRMReferenziert, wo autorisiert
Pipeline-AktivitätCRMNur kommerzieller Kontext
Bestellungen und GeldereignisseZutreffende QuelleBestellungen und Zahlungseingänge in einer Ansicht
Workspace-übergreifender VergleichÜblicherweise getrenntVergleichbare Ergebnisse mit sichtbaren Unterschieden

Gemeinsam einsetzen

Nutzen Sie beides, wenn die Entscheidung CRM-Kontext und verifizierte kommerzielle Ergebnisse im selben Nachweispfad benötigt.

  • Orbital wird nicht zum Kommunikationssystem
  • Eine Pipeline-Phase wird nicht als Zahlungseingang behandelt
  • Kontaktverantwortung ist keine Seller-Zuordnung