Orbital und CRMBehalten Sie das CRM für die Beziehung. Nutzen Sie Orbital für das kommerzielle Gesamtbild.
Verstehen Sie, wie Orbital ein CRM ergänzt, ohne Kontakt-, Pipeline- oder Kommunikationsabläufe zu ersetzen.
CRM
Rolle der Quelle klar ausweisen.
Das CRM bleibt maßgeblich für Kontaktkontext, Pipeline-Aktivität, Aufgaben und den dort aufgezeichneten Vertriebsprozess.
- Kontakt- und Unternehmenshistorie
- Pipeline-Phasen und Aktivitäten
- Aufgaben, Notizen und Kommunikationskontext
Orbital ergänzt Kontext
Kommerzielle Nachweise verbinden.
Orbital zeigt die Bestellungen, Zahlungseingänge, Erstattungen und Vertriebsbeiträge aus Ihren verbundenen Systemen.
- Bestellungen versus Zahlungseingänge
- Aufgezeichnete Seller- und Quellenzuordnung
- Vergleichbare Geschäftsergebnisse und sichtbare Datenlücken
Welche Ebene beantwortet welche Frage?
Gemeinsam einsetzen
Nutzen Sie beides, wenn die Entscheidung CRM-Kontext und verifizierte kommerzielle Ergebnisse im selben Nachweispfad benötigt.
- Orbital wird nicht zum Kommunikationssystem
- Eine Pipeline-Phase wird nicht als Zahlungseingang behandelt
- Kontaktverantwortung ist keine Seller-Zuordnung